PRUEBAS
El procedimiento de selección de los aspirantes es el de concurso-oposición.
Fase de Oposición
La fase de oposición consiste en realizar 4 pruebas de carácter obligatorio y eliminatorio y de un ejercicio voluntario y no eliminatorio:
Primer ejercicio: obligatorio y eliminatorio.
Consiste en la resolución de un test relativo al temario.
Segundo ejercicio (conocimientos de Lengua Catalana y Lengua Castellana de carácter obligatorio y eliminatorio).
Primera prueba (conocimientos de Lengua Catalana). Consiste en un ejercicio que consta de dos partes: oral y escrita.
Primera parte: consiste en redactar un texto entre 150 y 200 palabras relacionado con las funciones de las plazas objeto de convocatoria, y la respuesta a un cuestionario sobre aspectos lingüísticos.
Segunda parte: expresión oral mediante la lectura en voz alta de un texto y una conversación guiada.
El tiempo para realizar el ejercicio será de 75 minutos como máximo para la primera parte y 20 minutos para la segunda. Quedan excluidos de realizar la prueba los aspirantes que acrediten que están en posesión del Nivel C o equivalente.
Segunda prueba (Conocimientos de Lengua Castellana). Consiste en una redacción de 200 palabras como mínimo, y en mantener una conversación. De carácter obligatorio y eliminatorio para los aspirantes que no tengan la nacionalidad española y que no estén exentos. El tiempo no puede ser superior a 45 minutos para la primera parte y 15 minutos para la segunda.
Tercer ejercicio (Supuesto práctico obligatorio y eliminatorio).
Consiste en resolver por escrito un supuesto práctico o más de uno que el tribunal debe determinar. Para la realización de esta prueba el tribunal podrá determinar si los aspirantes pueden disponer del material y la documentación en soporte papel que crean conveniente.
Cuarto ejercicio (Supuesto práctico obligatorio y eliminatorio).
Acreditación de las competencias de la categoría correspondiente
Quinto ejercicio (voluntario y no eliminatorio)
Las personas que hayan superado la fase de oposición podrán ser convocadas por el tribunal correspondiente a realizar una prueba voluntaria y no eliminatoria sobre el conocimiento de materias concretas relacionadas con las funciones propias de la categoría a la que se opta, la cual tendrá una puntuación adicional del 10% sobre el total del valor de la fase de oposición.
Fase de concurso.
En la fase de concurso, que no tiene carácter eliminatorio, se valorarán únicamente los méritos que se indique en la convocatoria.
TEMARIO
TEMAS GENERALES
Tema 1
La Ley de ordenación sanitaria de Cataluña. El sistema sanitario integral de utilización pública de Cataluña (SISCAT): disposiciones comunes en los centros, servicios y establecimientos sanitarios integrados en el SISCAT. El Plan de Salud de Cataluña: principios generales. Derechos y deberes de la ciudadanía en relación con la salud y la atención sanitaria: derecho de información sanitaria del paciente. Derecho a la intimidad y confidencialidad del paciente.
Tema 2
La empresa pública Instituto Catalán de la Salud. Misión, visión y valores. Régimen jurídico, objetivos, funciones y principios de gestión. Organización del Instituto Catalán de la Salud. Los Estatutos del Instituto Catalán de la Salud. Competencias del Instituto Catalán de la Salud.
Tema 3
El Estatuto marco del personal estatutario de los servicios de salud: objeto, ámbito de aplicación, derechos y deberes, adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario, actualización de conocimientos, retribuciones, incompatibilidades.
Tema 4
El Estatuto básico del empleado público: objeto y ámbito de aplicación, código de conducta de los empleados públicos. El II Acuerdo de la mesa sectorial de negociación de sanidad sobre las condiciones de trabajo del personal estatutario del Instituto Catalán de la Salud.
Tema 5
Sistemas de incentivación y promoción profesionales: la carrera profesional, la dirección por objetivos y la retribución variable.
Tema 6
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal: ámbito de aplicación, conceptos básicos, principios de la protección de datos.
Tema 7
Ley de prevención de riesgos laborales: conceptos básicos, derechos y obligaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo. El reglamento de los servicios de prevención. Organización de recursos para las actividades preventivas. Protocolo para la prevención, la detección, la actuación y la resolución de situaciones de acoso sexual, por razón de sexo, de la orientación sexual y/o de la identidad sexual en la Administración de la Generalidad de Cataluña.
Tema 8
Ley 17/2015, del 21 de julio, de igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y finalidades. Principios de actuación de los poderes públicos. Ley 5/2008, de 24 de abril, del derecho de las mujeres a erradicar la violencia machista: objeto y finalidad.
Tema 9
Principios generales de la bioética. El secreto profesional: concepto y regulación jurídica.
Tema 10
Calidad: concepto y definición. Calidad técnica y calidad percibida: concepto. El ciclo de mejora continua: planificar, implantar, evaluar y activar (ciclo PDCA). Resolución de problemas: el diagrama causa-efecto.
Tema 11
Ofimática. Intranet, internet, correo electrónico. Acceso y contenidos de atención a los profesionales mediante el sitio web para los profesionales del Instituto Catalán de la Salud.
PARTE ESPECÍFICA
Tema 1: Normativa administrativa.
1.1 Derechos y deberes de la ciudadanía. Principios rectores. Organización administrativa de la Generalidad de Cataluña. Principios generales. La competencia administrativa: concepto y alteraciones. El sector público empresarial. Los consorcios y las fundaciones.
1.2 La Administración Pública: conceptos y principios. El derecho administrativo: ámbito de aplicación, principios generales, jerarquía. El reglamento: concepto y clases. Fundamentos y límites de la potestad reglamentaria. Los órganos administrativos: competencias. Abstención y recusación. Los interesados: conceptos. Derechos de los ciudadanos en el procedimiento administrativos.
1.3 El acto administrativo: concepto y clases. Elementos. La motivación y la forma. La notificación y publicación. El silencio administrativo y actos presuntos. Eficacia. Nulidad y anulabilidad.
1.4 El procedimiento administrativo: concepto y clases. Fases. Los plazos administrativos. El trámite de audiencia. Revisión de los actos en vía administrativa: revisión de oficio. Obligaciones de resolver. Los recursos administrativos: concepto y clases.
Tema 2: Gestión de personal estatutario.
2.1 Provisión, selección y promoción interna. Movilidad voluntaria del personal. El sistema retributivo del personal estatutario del Instituto Catalán de la Salud: Retribuciones básicas y complementarias.
2.2 Jornada de trabajo, permisos y licencias. Situaciones del personal estatutario. Régimen disciplinario. Incompatibilidades. Representación, participación y negociación colectiva.
2.3 El sistema de Seguridad Social. Régimen general de la Seguridad Social. Afiliaciones: altas y bajas, plazos.
Tema 3: Gestión económica y financiera.
3.1 La contabilidad pública: conceptos generales. La contabilidad de las empresas públicas. Ideas básicas y generales de contabilidad financiera y presupuestaria. Elementos de la contabilidad del Instituto Catalán de la Salud.
3.2 El presupuesto del Instituto Catalán de la Salud en el marco del presupuesto de la Generalidad de Cataluña. El control financiero permanente. Documentos contables y presupuestarios. El control presupuestario.
3.3 La contratación administrativa en el sector público. Clases de contratos.
Tema 4: Prevención de riesgos laborales.
4.1 Riesgos en el ámbito sanitario. Factores de riesgo específicos asociados a la seguridad: incendios y explosión, productos químicos, seguridad vial y equipos de trabajo. Actuaciones en caso de emergencia: incendios. Factores de riesgo ergonómicos: trabajo con pantallas de visualización. Factores de riesgo psicológico y social. Organización del trabajo. Jornadas prolongadas y turnos. Técnicas de afrontamiento del estrés. Situaciones de violencia.
Tema 5: Organización del trabajo.
5.1 Las administraciones públicas y la sociedad de la información. La administración electrónica en Cataluña. La firma electrónica. El certificado digital. Registro telemático y tramitación de procedimientos administrativos mediante Internet. Ventanilla electrónica. Sistemas de información en el Instituto Catalán de la Salud en procesos asistenciales y de apoyo administrativo.
5.2 Organización, método de trabajo y los circuitos administrativos. Los servicios de información administrativa.
5.3 Atención a la ciudadanía. Atención integral: personal, telefónica, escrita. Atención al público culturalmente diverso. Iniciativas, reclamaciones, quejas, sugerencias, agradecimientos y peticiones. Habilidades sociales y comunicativas. El ciudadano como centro del sistema sanitario catalán. El derecho a la información y la confidencialidad.
5.4 Derecho de prestación de servicios de forma individual y colectiva: libre elección de equipo de atención primaria, de médico y pediatra. El derecho a obtener una segunda opinión médica. El derecho a la atención sanitaria pública: la condición de asegurado y beneficiario del asegurado. Acceso a los ciudadanos extranjeros empadronados en Cataluña. La tarjeta sanitaria individual: regulación y derecho a obtenerla. La tarjeta sanitaria europea. La facturación a terceros a las personas no cubiertas por el sistema sanitario público: supuestos y conceptos facturables.
5.5 Técnicas de gestión y control de archivo y documentación clínica. Gestión conservación y destrucción de documentos. Gestión de documentos electrónicos.
5.6 Los sistemas informáticos: concepto, codificación de la información. Hardware, estructura funcional de un ordenador, componentes físicos, periféricos de entrada y salida. Sofware, soporte lógico de un ordenadores: conceptos, sistemas operativos actuales (Windows...). Mantenimiento básico de los ordenadores (preventivo y correctivo). Nociones básicas de seguridad informática (Firewall, antivirus, sistemas de detección de intrusos...) Conceptos básicos de dispositivos de movilidad (portátiles, tableta táctil, móviles).
5.7 Ofimática: 1) Procesadores de texto (Microsoft Word): conceptos, funcionalidades, plantillas, combinación de correspondencia. 2) Base de datos (Microsoft Access): concepto, y funcionalidades, tablas, formularios, consultas informes, relaciones. Hoja de cálculo (Microsoft Excel): concepto, funcionalidades, tablas dinámicas, funciones gráficas. Presentaciones (Microsoft PowerPoint); concepto y funcionalidades principales. Correos electrónicos: conceptos básicos, navegadores. Búsqueda de información. Herramienta 2.0: concepto básico de los bloques y las plataformas virtuales de telecomunicación (Moodle).
Tema 6: Perfil competencial.
6.1 Adecuación al cambio y flexibilidad. Orientación al servicio. Trabajo en equipo y cooperación. Capacidad resolutiva y toma de decisiones. Comunicación y persuasión. Planificación, organización y priorización.
