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REQUISITOS
a) Ser mayor de edad.
b) Tener la ciudadanía española o de alguno de los países que integren la Unión Europea o estar en posesión del permiso de residencia y trabajo correspondientes.
c) No haver estado condenado por delitos contra las personas o el patrimonio.
d) Tener unos conocimientos básicos de las lenguas oficiales de Catalunya, con el fin de poder atender al público al que se dirija en estas lenguas.
e) Haver realizado el curso de formación impartido por el centro de formación habilitado.
PRUEBAS
1r EJERCICIO: MÓDULO DE CONOCIMIENTOS.
Cuestionario de 30 preguntas tipo test sobre el temario. Para acreditar los conocimientos mínimos de las dos lenguas, se tendrán que responder dos preguntas tipo test en catalán y dos en castellano relativas a un diálogo básico.
El tiempo no será superior a 1 hora y media.
2º EJERCICIO: MÓDULO DE CARÁCTER PRÁCTICO.
Consiste en responder 5 preguntas tipo test sobre dos casos prácticos en relación con la actuación que tiene que seguir el personal de control de acceso en determinadas situaciones.
El tiempo no será superior a 1 hora.
3r EJERCICIO: TEST PSICOTÉCNICO.
Consiste en responder un test psicotécnico dirigido a determinar la capacidad para ejercer las funciones y las tareas propias del personal de control de acceso.
El tiempo no será superior a 1 hora y media.
INFORMACIÓN GENERAL.
¿Qué es un "controlador de acceso"?
Se entiende por personal de control de acceso a la persona que ejerce las funciones de admisión y control de acceso del público al interior de determinados establecimientos públicos, espectáculos o actividades recreativas, y que se encuentra bajo la dependencia de la persona titular u organizadora de estas actividades.
¿Qué formación debe tener?
Como prerrequisito general, los aspirantes tendrán que superar un curso impartido en un centro de formación autorizado y homologado, como Aula Magna. El curso se organiza en dos módulos, uno de conocimientos de 25 horas de duración y uno práctico, con una duración de 15 horas.
Para obtener la habilitación profesional de personal de control de acceso, se tienen que superar unos módulos de formación relacionados con las funciones de esta actividad, que constaran de dos pruebas, una de conocimientos y otra de carácter práctico.
a) La prueba de conocimientos consta de un ejercicio que consistirá en responder un cuestionario tipo test de un máximo de 100 preguntas, con cuatro respuestas posibles y sólo una válida.
b) La prueba de carácter práctico se basará en analizar, reaccionar y resolver positivamente una situación conflictiva simulada, que se pueda plantear en los accesos a los establecimientos públicos, como espectáculos y actividades recreativas, para evaluar la eficacia y el comportamiento de los aspirantes frente a estas circunstancias.
El tiempo para realizar las pruebas de conocimientos y de carácter práctico será, como máximo, de dos horas para cada una de ellas.
La habilitación se acreditará mediante la expedición de un carné profesional, cuyas características determinará la Dirección General del Juego y los Espectáculos.
El DECRETO 348/2004, del 20 de Julio, regula los criterios de la habilitación y las funciones del personal de control de acceso de determinados establecimientos de espectáculos y actividades recreativas.
(DOGC núm. 4182, de 26/07/2004)
Según Resolución INT/1094/2011 del 09.05.2011.
TEMARIO
Programa del módulo de conocimientos:
Tema 1. Normativa y funciones del personal de control de acceso.
Tema 2. Principio de igualdad y prohibición de discriminación de acceso a las personas.
Tema 3. Medidas de seguridad en los establecimientos abiertos al público.
Planes de seguridad, seguridad contra incendios, salidas de emergencia, evacuación, primeros auxilios.
Tema 4. Hojas de reclamaciones.
Normativa y tramitación.
Tema 5. Horarios de cierre.
Normativa, horarios máximos, modificaciones de horarios.
Tema 6. Menores de edad.
Normativa y medidas de control, las fiestas de juventud.
Tema 7. Armas en los locales de pública concurrencia.
Clasificación y tenencia de armas. El reglamento de armas.
Programa del módulo de carácter práctico:
La realización de un curso de primeros auxilios. Formación sobre la actuación a seguir en situaciones de peligro para las personas.
Estudio y análisis de los diferentes tipos de comportamientos de las personas cuando se encuentran en estado de embriaguez por haber consumido alcohol, estupefacientes, etc., así como otras situaciones previsibles. Formación sobre las técnicas básicas de autocontrol y defensa personal, en situaciones de necesidad extrema. Impartido por un titulado en Psicología.
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